Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN GO99

Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách thức thương hiệu go99, thuộc quyền quản lý của Công ty TNHH Công nghệ go99 Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh, thực hiện việc thu thập, xử lý, bảo vệ và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết tuyệt đối tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định an toàn thông tin mạng hiện hành tại Việt Nam.

1. Danh Mục Thông Tin Được Thu Thập

Để phục vụ việc vận hành hệ thống và phân phối phần mềm tối ưu, go99 có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Dữ liệu định danh cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập được cung cấp trong quá trình khởi tạo tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành (Android, iOS, Windows), mã định danh thiết bị phần cứng và nhật ký kết nối khi tải phần mềm.
• Dữ liệu hành vi và tương tác: Lịch sử tải ứng dụng, thời gian truy cập, tần suất sử dụng và các danh mục trò chơi được quan tâm trên go99.

2. Mục Đích Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu

go99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích chính đáng và đã được thông báo trước, bao gồm:

• Cung cấp đường dẫn tải phần mềm ổn định, tương thích với cấu hình thiết bị của người dùng.
• Xác thực danh tính, bảo vệ an toàn tài khoản và ngăn chặn các hành vi gian lận kỹ thuật số.
• Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu kỹ thuật nhanh chóng.
• Gửi các thông báo quan trọng về bản cập nhật phần mềm, chính sách mới hoặc thông tin ưu đãi phù hợp với sự đồng thuận của bạn.

3. Chính Sách Sử Dụng Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

go99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cấu hình ngôn ngữ và tối ưu hóa tốc độ tải trang. Người dùng có toàn quyền điều chỉnh trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể làm hạn chế một số tính năng chuyên sâu của nền tảng tải phần mềm go99.

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

go99 cam kết không mua bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại độc lập. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, thanh toán và bảo mật đám mây có thỏa thuận bảo mật bắt buộc với go99.
• Các nhà phát triển phần mềm đối tác nhằm kích hoạt tính năng trò chơi người dùng đã chủ động tải về.
• Cung cấp theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.

5. Biện Pháp An Toàn Và Bảo Mật Thông Tin

Hệ thống go99 triển khai các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật đa tầng, bao gồm công nghệ mã hóa SSL/TLS cho đường truyền dữ liệu, hệ thống tường lửa chuyên dụng và cơ chế kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt. Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn trên các hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn thông tin mạng cấp độ quốc gia.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền chủ động đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền yêu cầu tiếp cận, tra cứu hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình do go99 lưu trữ.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác.
• Quyền rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn dữ liệu cá nhân và tài khoản trên hệ thống go99.
• Quyền khiếu nại về các hành vi vi phạm bảo mật dữ liệu theo quy định pháp luật.

7. Bảo Vệ Dữ Liệu Của Người Chưa Thành Niên

go99 nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu trẻ em trên không gian mạng. Nền tảng không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 16 tuổi mà không có sự đồng thuận từ phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu phát hiện trường hợp vô tình thu thập dữ liệu trẻ em trái quy định, go99 sẽ tiến hành xóa dữ liệu đó ngay lập tức.

8. Cập Nhật Chính Sách Và Thông Tin Liên Hệ

Chính sách Bảo mật này có thể được điều chỉnh định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành của go99 hoặc cập nhật pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được hiển thị công khai trên nền tảng kèm ngày sửa đổi gần nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu có thể gửi về bộ phận phụ trách bảo mật của go99 tại Thành phố Hồ Chí Minh qua cổng hỗ trợ trực tuyến trên website.